会员章程内容

常州沃尔沃4S店特有的商务平台、汽车文化及娱乐属性，以丰富多彩的会员活动与您共同体验有车生活的乐趣。本店宗旨在于为驾车人士提供全面、及时、人性化的汽车服务，解决车辆使用过程中产生的问题，为驾车人士创造一个轻松、愉快的用车环境。
从现在开始由我们为您和您的爱车服务365天，请随时与俱乐部保持联系---
会员服务中心电话：0519-86527228
24小时道路救援电话：0519-86575158
客户服务热线：0519-86527228

会员章程

第一章 服务目标及方式

第一条 服务对象：拥有年检合格、手续齐备的各沃尔沃用户均可申请加入本店会员，入会单位或个人承认本《会员章程》。
第二条 服务方式：以会员形式向会员提供契约化服务。
第三条 本店会员分为普通卡会员、银卡会员、金卡会员、铂金卡会员四种。会员卡是俱乐部会员的有效证件，请随身携带。会员卡实行一人一车一卡制，一一对应。

第二章 本店会员卡分四种

普通卡
银 卡
金 卡
铂金卡

具体积分规则请见店内俱乐部章程.

3、 入会提供资料：
加入本店会员应带齐所有相关证件复印件：有效的行驶证、驾驶证、身份证、保险卡、养路费及手机号码，固定电话，QQ号,E-mail(如有)（注：提供上述相关证件办理入会登记，使我们能够为您提供更好的服务）

第三章 俱乐部会员服务项目

会员统一享有的服务项目
1、 消费积分兑换好礼。
2、 24小时救援免费。（免费范围：东边至沪宁高速公路横山桥入口、南边至前黄收费站、西边至常金大桥、北边至新北区沪宁高速入口）
3、 事故协助处理。（必须是在我站办理的保险业务）
4、 免费代办年审。
5、 免费代办车辆保险理赔（仅限特定保险公司，中保、中华联合、安邦，本地车辆视具体情况确认。）
6、 二手车交易。
7、 免费提醒服务：
车辆会费到期提醒、车险到期提醒、年检到期提醒、驾照审验到期提醒、车辆换季检查提醒、生日提醒、会员活动提醒、车管信息提醒等。
8、免费洗车。
9、美容装璜优惠。
10、试乘试驾。
11、会员交流。
12、专题讲座（车辆知识）。
13、自驾游。
14、生日送礼。
15、享受我站联盟商家的各优惠折扣。

第四章 会员服务细则

一、 汽车紧急救援：
常州沃尔沃4S店24小时道路救援电话：0519-86575158

二、 车务代办服务
1。如果您的车辆到了年检的日期，本店会与您提前预约，告知所需资料及费用，按预约时间代办年检手续。
备注：1、代办年检之车辆限本地牌照，会员需提前预付年检所需费用。
2、代办年检之车辆所有违章处罚记录必须全部清除完毕。

2。代办车辆保险
1、在您的车辆保险到期前，本店会根据您车辆的情况为您制定合适的保险计划。
2、通过本店投保您将享受团购优惠价及沃尔沃精美礼品赠送。
3、车辆理赔时定损金额无争议。
3。协助处理交通事故、保险理赔
如果会员不幸遇到交通事故时，我们将会尽可能为您提供帮助，协助您车辆定损、维修、理赔一条龙服务。
4。其他服务
本店将提供免费洗车，二手车交易，美容装璜，试乘试驾，专题讲座（车辆知识），生日送礼，自驾游等服务。

三、 专项提醒服务
我们将为您本人和您的车辆建立资料档案。并在以下项目到期之前由专职服务人员负责提醒和通知：
1、 车辆保修到期前提醒；
2、 车辆到期保养、检修提醒；
3、 车辆年检到期提醒；
4、 驾驶证年审、换证到期提醒；
5、 车辆保险到期提醒；
6、 会员生日提醒。
备注说明：请在入会时配合提供完整的相关车辆信息资料，以便于我们为您更好的提醒服务，如资料不全，俱乐部将不承担相应服务责任。

四、 车辆养护、维修、装璜：
本店会员提供优惠的车辆保养、装璜服务。

五、 会员活动：
俱乐部将定期举行各种丰富多彩的会员活动：如高尔夫体验，高尔夫赛事，红酒品鉴，钻石品鉴，风水讲座，理财讲座，大片观影，F1赛事，演唱会观赏，自驾游等等。
了解本店最新活动，请留意手机短信或登陆WWW.CZVOLVO.COM 获悉。

第五章 附录

一、 常州沃尔沃4S店会员积分奖励制度：
1、 可以兑换店内沃尔沃精品。
2、 兑换电器（生活小电器）
3、 精美餐具。